to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ödemesinin Yapılmaması Ve Firma İletişimsizliği
Biezy Butik’ten satın aldığım mavi midi elbiseyi iade etmek için ürünü kargo ile gönderdim ve iade kargom 15 Haziran’da firmaya ulaştı. Kargo firmasından 839564891336 takip numarası ile teslim edildiğine dair bilgi mesajı aldım. Buna rağmen üzerinden 23 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürün bedelini iade etmek yerine çek vermeyi teklif ettiler. Ben bu teklifi kabul etmeyince mesajlarıma cevap vermeyi tamamen kestiler ve şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 1050 TL ödediğim bu ürünün ücretini alamamak, açıkça mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ürünü iade ettiğim ve teslim edildiği halde tarafıma ödeme yapılmamasını asla kabul etmiyorum. 1050 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
