to read complaints and reviews, or file yours. 
Bien Seramik’ten yaklaşık 4,5 ay önce İstanbul Kağıthane Kortaş mağazasından 100 m² Belleatrix model seramik satın aldım ve iş yerimde kullandım. Ancak çok kısa sürede seramiklerin rengi soldu, parlaklığı tamamen gitti ve en ufak bir yürüyüşte bile kolayca çizilmeye başladı. Şu anda seramikler mat bir görünüme sahip ve estetik olarak da büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunlar sonrası hem mağaza hem de Bien Seramik ile iletişime geçtim, teknik servis ve ürün değişimi talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza ve firma tarafından mağduriyetim giderilmedi.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum. Ürün değişimi ve montajının yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bien Seramik'ten aldığım yaklaşık toplamda 200 m² yer ve duvar seramikleri arasında renk tonlarında farklar var, usta döşeyip gittikten sonra fark ettik. Bien seramiğe bildirdiğimizde sorumluluğu kabul etmedi ve 5 kutu seramik verebileceklerini söylediler, o seramiklerin değişimi için bir o kadar da...
Bien Seramik'ten yaklaşık bir ay önce Kayseri Uzman makine Bien bayisinden 120X60 cm ölçülerinde porselen seramik ürünleri satın aldım. Ürünlerin uygulamasına şu an profesyonel bir ekip tarafından başlandı. Ancak uygulama sırasında 15 adet seramik, herhangi bir dış etken olmadan, kendiliğinden çatla...
Bien Seramik'ten yaşanan olumsuz deneyim. Annemin evi için seramik satın almak istedik. Evi tasarlayacak olan mimarımız bizi Bien markasını önerdi. Daha önce de bu marka ile çalıştığını belirtti. Banyo, mutfak ve koridorlar için seramik satın aldık. Banyo için aldıklarımızda bir sorun yaşanmadı, anc...
Sivas Merkez Küçükminare Sait Paşa Caddesi’indeki Bien şubesinden yaklaşık 4 gün önce Root Crema model seramik aldık. Toplamda 20 bin tl ödeme yaptık. Ancak seramikleri döşemeye başladığımızda, her birinin kolayca kırıldığını ve çok dayanıksız olduğunu gördük. Standart döşeme yöntemi kullanmamıza ra...
Yaklaşık 1.5 ay önce, özellikle marka değerinden kaynaklı olarak bien seramik kullanmak için birinci kalite bien marka seramik ürünleri aldım. 30x90 boyutlarında aldığım ve 15 paket olan seramiklerin hepsinde, usta düz olmadığını, yamukluk olduğunu ve birinci kalite ürün olmadığını söyledi. Kısıtlı...
Yorumlar