Biçer Mobilya Yanlış Gelen Ürünlerde Düzeltme Yapmayacaklarını Söylemeleri

Biçer Mobilya-Namık Kemal Çad. No:8 Kısıkköy İzmir 27.05.2024 tarihinde mevcut koltuk takımlarımın ve sandalyelerimin döşenmesi, mevcut masa boyunun 5 cm kadar kısaltılması ve ilave özel üretim 50cm çapında sehpa, 140cm dresuar siparişleri ile hizmet satın aldım. Hizmet bedeli tutarın tamamını ödemeden ürünleri teslim etmediler. 23.09.2024 Pazartesi günü teslim için geldiler ama mobilyalarımın cilasını oldukça koyu renk boyamışlar, özel siparişler de farklı şekilde geldi onları geriye götürdüler, tekrar teslim de etmediler. Ama koyu renk boyadıkları koltuk ve masa sandalye takımları evimde kaldı. Firma yetkilisine Telefon açtım bunları bu şekilde kabul edemeyeceğimi belirttim düzeltmeleri konusunda ricada bulundum ürünleri hiç görmediğim halde bütün ücretini ödediğim çok güvendiğim firmadan maalesef aldığım cevapla çok üzüldüm. Yasal yollara başvurmak zorunda bırakmayın dedim, nereye giderseniz gidin hiçbir şey yapamayız dediler. Hatalarını düzelteceklerini ve olayın tatlıya bağlanmasını umuyorum.