Kuşbaşı Et Kampanyası Ürününün Sürekli Yok Olması Ve Personel Tutumu

Biçen Market Kavaklı şubesinin kuşbaşı et kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Market, yıl sonuna kadar geçerli olacak şekilde kuşbaşı eti 510 TL’den satacağı yönünde reklam yapıyor. Ancak Mart ayından beri ne zaman Kavaklı şubesine gitsem, gün içinde farklı saatlerde defalarca denememe rağmen her seferinde “bitti, kalmadı” cevabını alıyorum. Orta yaş üstü bir kasap personeli, yüzüme bile pek bakmadan sürekli “kalmadı, yarın gelir” diyor; ertesi gün gittiğimde ise yine aynı durumla karşılaşıyorum. En az 10 kez farklı saatlerde gidip özellikle bu ürünü sormama rağmen bir kez bile bulamadım.

Bu durum, kampanyanın sadece reklam amaçlı yapıldığı ya da sadece belirli kişilere ürün verildiği izlenimini oluşturuyor ve kendimi müşteri olarak açıkça aldatılmış hissediyorum. Mağazada kasap görevlisi dışında kimseyle görüşemedim, herhangi bir yetkiliye derdimi anlatma imkanım da olmadı.

Bu kampanyanın gerçekten uygulanıp uygulanmadığının denetlenmesini, ürünün gerçekten şubeye getirilmesini, hangi gün ve saatte rafta olacağını net bir şekilde bilebilmek için açık bir bilgilendirme yapılmasını ve ilgili personelin de bu tutumu nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.