Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34492002
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Fahiş Ücret Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

profile
Savaş
Bezmiâlem Hastanesi
08 Aralık 2025 23:16
5.514

İstanbul Fatih’te bulunan Bezmialem Vakıf Hastanesi Ortopedi Servisi’nde, 65 yaşındaki anneme 16 Eylül’de diz protezi ameliyatı yapıldı. Annemin yatışı 15 Eylül’de gerçekleşti ve hastanede bir gün kaldık. Ameliyat öncesinde bizden 450.000 TL talep edildi, yapılan pazarlık sonucunda 380.000 TL olarak ödeme yapıldı ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim.

Daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, hastanenin SGK’ya bu işlem için yalnızca 35.000 TL fatura ettiğini gördüm. Mevzuat gereği en fazla %200 fark alınması gerekirken, 105.000 TL civarında bir ücret olması gerekirken benden 380.000 TL gibi yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu durumun hem vicdani hem de hukuki açıdan son derece rahatsız edici olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak hastaneye ve hasta hakları birimine başvurduğumda, "Kabul etmeseydiniz" şeklinde kaba bir üslupla karşılandım ve aldıkları ücretin normal olduğu söylendi. Hiçbir şekilde detaylı ve makul bir açıklama yapılmadı, sorunum çözülmeden geçiştirildim.

Hastaneden, SGK’ya kesilen fatura ile benden tahsil edilen tutar arasındaki büyük farkın gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve mevzuata aykırı şekilde alındığını düşündüğüm fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bezmiâlem Hastanesi Logo
Bezmiâlem Hastanesi
12 Aralık 2025 12:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ücret Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Nuri
Bezmiâlem Hastanesi
19 Ağustos 2025 22:52
5.466

14 Ağustos 2025 Perşembe günü anneme EMG randevusu almak için Bezmi Alem Vakıf Üniversitesi Hastanesi (İstanbul) ile iletişime geçtim. Telefonda SGK ile anlaşmalı olup olmadıklarını sorduğumda, anlaşmalı olduklarını belirttiler ve ücret bilgisini sorduğumda ise 500 TL civarında bir rakam ilettiler. ...

yanlis-ucret-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-3.jpg
yanlis-ucret-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bezmiâlem Hastanesi Ameliyat Öncesi Plansızlık Ve Kapora İadesi Mağduriyeti

profile
Tuğba
Bezmiâlem Hastanesi
03 Ekim 2025 13:03
21.283

Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’nde Doç. Dr. ****’a yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle randevu alarak başvurdum. Muayene sırasında, zaten hassas bir psikolojide olmama rağmen doktorun tarafıma yönelik kırıcı ve sert ifadeleriyle karşılaştım. İlk görüşmede bazı testler yapıldı ve adetimin 5....

2 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Bezmi Alem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Haksız Ücret Alıyor.

profile
Ömer
Bezmiâlem Hastanesi
16 Eylül 2023 11:33
8.962

Geçirdiğim trafik kazası sonucu sağ ayak kaval kemiğim ve sağ omuzum kırıldı. Ambulans ile 11,11,2022 cuma günü İstanbul Üniversitesi hastahanesine götürüldüm. Burada ameliyatın en erken 15,11,2022 tarihinde yapılacağını belirttiler. Bende özel ambulans ile Bezmi alem vakıf Üniversitesi hastahanesin...

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Bezmi Alem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Haksız Ücret Alıyor.
1 Destek
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Oda Koşulları, Bilgi Eksikliği Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
Aysenur
Bezmiâlem Hastanesi
09 Eylül 2025 16:08
4.576

9 Eylül Salı günü annemi ameliyat için Bezmialem Vakıf Hastanesi Fatih şubesinde ortopedi bölümüne yatırdık. 2006 numaralı odada kaldık. Oda koşulları hem hasta hem de refakatçi için son derece kötüydü. Hasta bakıcı, depoda yastık varsa verebileceğini söyledi, koltuğun eski ve çökmüş kırlentinde yat...

Yetersiz Oda Koşulları, Bilgi Eksikliği Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık
Yetersiz Oda Koşulları, Bilgi Eksikliği Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık
Yetersiz Oda Koşulları, Bilgi Eksikliği Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz