to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Üniversitesi Hastaneleri SGK’lı Hastadan Usulsüz Yatış Ücreti Alındı
Maltepe Üniversitesi İstanbul Tıp Fakültesi Hastanesi Dahiliye branşında annem için, SGK’lı olmamıza rağmen 3 günlük yatış sonrası benden 61.712 TL ücret alındı. Oysa dahiliye branşında SGK’lı hastalardan yatışlarda kesinlikle ilave ücret alınamaz. Daha sonra, ödemenin 22.504 TL’si 11 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma iade edildi. Kalan 39.208 TL ise, 17 Eylül 2025 tarihinde iptal edilen 53.617,96 TL tutarındaki faturaya ait.
Ancak bu tutarın iadesiyle ilgili defalarca e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden başvurmama rağmen sürekli oyalandım. Son olarak, kalan tutarın ancak ekim sonunda iade edileceği söylendi. Bu kadar yüksek bir tutarın iadesinin bu şekilde ertelenmesini kabul etmiyorum.
Kalan tutarın acilen iadesini talep ediyorum.
Vakıf üniversitelerinde dahiliye yatışlarından hukuki olarak ücret alınabilmektedir. Ancak, yoğun bakımdan ücret alınması mümkün değildir. Sizden sehven tahsil edilen ücretle ilgili iade işlemleri; hasta dosyaları ve ödeme sıralamasına göre sistematik bir şekilde yürütülmekte olup, tarafınıza ait iade bu süreç kapsamında tamamlanacaktır. Bu süreçte sizleri oyalamak veya mağdur etmek gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir. İade yapılacağı hususu tarafınıza defalarca bildirilmiştir Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
SGK'nın kendi web sitesindeki sizin hastanenizin ismiyle yapılan sorgulamada çıkan ekteki belge sizi yalanlıyor. Açıkça sizin hastanenizin ismiyle dahiliye branşında ilave ücret alınamaz yazıyor. Defalarca bunu tarafınıza belirtmemize rağmen ve 4 Eylül'de Başhekim sekreteri Gülden hanım arayıp 15-20 gün içerisinde iade edeceğiz demesine rağmen 1 ay geçti hala ödeme yapılmadı.
İade işlemleri, hasta dosyaları ve ödeme sıralamasına göre sistematik bir şekilde yürütülmekte olup, tarafınıza ait iade de bu süreç kapsamında tamamlanacaktır. Konu ile ilgili daha önceki aciliyet bildiriminiz tarafımıza iletilmiş ve gerekli not düşülmüştür.
