to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Hastanesi Verilmeyen Müşahede Hizmeti İçin Haksız Tahsilatın İadesi Ve Özür Talebi
10.04.2026 tarihinde eşim ambulans ile isteği dışında Dragos Bezmialem Vakıf Hastanesi acil servisine getirildi. Kendisine acil serviste bir serum bir de hava takıldı fakat faturalandırma maalesef bu şekilde gerçekleşmedi.
Faturaya "müşahede hizmeti" diye bir kalem eklenerek ekstra 8.820 TL, toplamda ise 13.505 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez hastane ile görüşerek bu hatalı kalemin düzeltilmesini ve iadesini talep ettim, ancak faturayı düzeltmeyi reddettiler. Acil ambulans ile hastanesine gelen hastaya vermediği hizmetin parasını kesen bu rezil hastaneden herkesin uzak durmasını öneriyor ve temenni ediyorum.
Verilmeyen müşahede hizmeti ücretinin ve buna bağlı haksız tahsilatın iade edilmesini ve bu hatalı uygulama nedeniyle tarafıma yazılı/sözlü şekilde olarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın Emre K., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
