Beyza Erdoğan Ürünüm Hala Tarafıma Gönderilmedi
Beyzadebutik adlı firmadan Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi siteleri aracılığıyla 11 Şubat tarihinde bir şifon takım siparişi verdim. 291EY7149S numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 2.333 TL ödeme yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım. Her seferinde “Bu hafta elinize ulaşacaktır” şeklinde aynı cevap verildi ancak buna rağmen hiçbir gönderim yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Sürekli oyalanmaktan ve net bir tarih verilmemesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 2.333 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



Aynı şey benimde başıma geldi, ne ürünü gönderiyorlar ne de iade ediyorlar parayı. Bana bir de iptal sağlandı dedi ama bankadan hiçbir şekilde öyle bir işlem olmadı. Ben artık hukuki süreç başlattım. Bizler parayı sokakta bulmuyoruz. Herkese aynı şeyleri söylüyorlar.