Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beyoğlu Çikolatasında Yabancı Cisim Diş Hasarına Yol Açtı

27 Ocak 23:34323
Kader'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için Neslihan Hanım 💝

Bursa’daki bir Migros şubesinden bugün satın aldığım Beyoğlu Fındıklı Çikolata’yı yerken çikolatanın içinde delikli bir yapı ve sert bir cisim bulunduğunu fark ettim. Çikolatayı tükettiğim sırada bu sert cisme denk geldiğim için dişimde zarar gördü ve ciddi anlamda canım yandı. Güvenerek aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı hem de marka güvenimi olumsuz etkiledi.

Böyle bilinen bir markanın ürününde bu tür bir yabancı cisim bulunmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Beyoğlu Çikolata’dan, ilgili parti ürünle ilgili acilen üretim ve kalite kontrol incelemesinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak almış olduğum çikolatanın telafisinin sağlanmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

28 Ocak 08:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Kader Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Kader
28 Ocak 10:41
Eki aç

Sert cismin fotoğrafı

Kader
28 Ocak 12:05

Hala yanıt alamadım tarafımca...

28 Ocak 14:00

Merhaba Kader Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Kader
28 Ocak 14:02

Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için Neslihan Hanım 💝

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çikolatanın İçinden Sert Cisim Çıkması Ve Diş Zararı

25 Mayıs 2025 22:101.530

Migros Jet mağazasından aldığım "Beyoğlu Çikolatası" Dubaco çikolatasının içinden tahta gibi çok sert bir cisim çıktı ve...

Çikolatanın İçinden Sert Cisim Çıkması Ve Diş Zararı
1

Kahve Dünyası Çikolatasında Çürük Ve Sert Fındıklar Nedeniyle Diş Kırılması

11 Ocak 02:44413

Bugün Migros’tan Kahve Dünyası markasına ait “Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata 77 g” ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken...

Kahve Dünyası Çikolatasında Çürük Ve Sert Fındıklar Nedeniyle Diş Kırılması
Kahve Dünyası Çikolatasında Çürük Ve Sert Fındıklar Nedeniyle Diş Kırılması
Kahve Dünyası Çikolatasında Çürük Ve Sert Fındıklar Nedeniyle Diş Kırılması
1

Çikolatada Hijyen Sorunu: Ürün İçinden Yabancı Madde Çıktı

12 Aralık 2025 22:04506

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Ülker Fındık Rüyası çikolatayı tüketirken oldukça hijy...

Çikolatada Hijyen Sorunu: Ürün İçinden Yabancı Madde Çıktı
Çikolatada Hijyen Sorunu: Ürün İçinden Yabancı Madde Çıktı
1

Çikolatanın İçinden Taş Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişim Talebi

Evliya markasına ait bir çikolatayı Kasım ayının sonunda Migros marketten satın aldım. Ürünü bugün tüketirken çikolatanı...

Çikolatanın İçinden Taş Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişim Talebi
Çikolatanın İçinden Taş Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişim Talebi
Çikolatanın İçinden Taş Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ürün Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Ve Ambalaj

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Ve Ambalaj

Profil fotoğrafı
Emrah
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin
Beyoğlu Çikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

BeyoğluÇikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Profil fotoğrafı
Utku