Beyoğlu Çikolatasında Yabancı Cisim Diş Hasarına Yol Açtı
Bursa’daki bir Migros şubesinden bugün satın aldığım Beyoğlu Fındıklı Çikolata’yı yerken çikolatanın içinde delikli bir yapı ve sert bir cisim bulunduğunu fark ettim. Çikolatayı tükettiğim sırada bu sert cisme denk geldiğim için dişimde zarar gördü ve ciddi anlamda canım yandı. Güvenerek aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı hem de marka güvenimi olumsuz etkiledi.
Böyle bilinen bir markanın ürününde bu tür bir yabancı cisim bulunmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Beyoğlu Çikolata’dan, ilgili parti ürünle ilgili acilen üretim ve kalite kontrol incelemesinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak almış olduğum çikolatanın telafisinin sağlanmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Kader Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Sert cismin fotoğrafı
Hala yanıt alamadım tarafımca...
Merhaba Kader Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için Neslihan Hanım 💝





















