Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çikolatada Hijyen Sorunu: Ürün İçinden Yabancı Madde Çıktı

Çikolatada Hijyen Sorunu: Ürün İçinden Yabancı Madde Çıktı
Çikolatada Hijyen Sorunu: Ürün İçinden Yabancı Madde Çıktı
profile
Mustafa
12 Aralık 2025 22:04
443

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Ülker Fındık Rüyası çikolatayı tüketirken oldukça hijyenik olmayan bir durumla karşılaştım. Çikolatayı ısırdığım anda içinden kıl benzeri, son derece rahatsız edici bir yabancı madde çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, doktora gitmek zorunda kalmadım; ancak gıda güvenliği konusunda böyle bir ürünle karşılaşmak kabul edilebilir değil. Ürün üretim hattında hijyen ve kalite kontrollerinin bu şekilde bir ihmale izin vermeyecek düzeyde olması gerektiğini düşünüyorum.

Ülker’den bu olayla ilgili açıklama yapılmasını, yaşanan durum için özür dilenmesini ve üretim süreçlerinde daha sıkı denetim ve önlemler alınmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

13 Aralık 2025 17:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
15 Aralık 2025 16:16

Hiçbir şey yapmadılar. Bu kadar terbiyesizlik olmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Fındık Aşkı Adlı Çikolata

profile
18 Ekim 2023 23:45
476
2
Reyhan sonuçtan memnun değil

Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Ülker’den Yanıt Bekliyorum

profile
Reyhan
07 Kasım 2025 00:06
374
Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Ülker’den Yanıt Bekliyorum
Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Ülker’den Yanıt Bekliyorum
cikolatanin-icinden-yabanci-cisim-cikti-ulkerden-yanit-bekliyorum-2.jpg

Ülker Sütlü Çikolatada Karşılaştığım Şok Edici Hijyen Sorunu

profile
Dilara
26 Kasım 2025 12:52
275
Ülker Sütlü Çikolatada Karşılaştığım Şok Edici Hijyen Sorunu
Ülker Sütlü Çikolatada Karşılaştığım Şok Edici Hijyen Sorunu
Ülker Sütlü Çikolatada Karşılaştığım Şok Edici Hijyen Sorunu
ulker-sutlu-cikolatada-karsilastigim-sok-edici-hijyen-sorunu-1.jpg
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 00:45
591

profile
Nurdan
27 Aralık 2023 00:43
576

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri