Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Yetersiz Kupon Teklifi

17.03.2026 tarihinde Beymen online üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabıyı indirimli olarak satın aldım. Kısa bir süre sonra siparişim, stok yetersizliği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ardından benzer bir ürünü almak istediğimde ise sadece çok küçük bir miktar kupon tanımlandı.

İndirimli fiyattan onaylanmış ve sipariş numarası bey20260312-13319643 olan alışverişimin bu şekilde iptal edilmesini, sonrasında yapılan kupon teklifini ise kesinlikle yeterli ve adil bulmuyorum. Stok olmadığı söylenmesine rağmen benzer ürünler sitede yer almaya devam ederken, benim siparişim iptal edilip küçük bir kuponla geçiştirilmek istenmesi, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Beymen’in, iptal edilen New Balance 9060 model ayakkabıyı bana satın aldığım indirimli fiyattan temin etmesini; aynı model kesinlikle sağlanamıyorsa, eşdeğer bir ürünü yine aynı fiyat koşullarında sunmasını talep ediyorum.