Montella Parfüm Şişesi Ve Beymen Müşteri Hizmetleri Sorunu
13 Eylül tarihinde Vadi İstanbul Beymen şubesinden satın aldığım Montella parfüm şişesi akıttığı için 22 Eylül'de inceleme için gittiğimde mağazanın kozmetik sorumlusu gelip şişeyi kontrol etti. Akıttığını gördüğünü ve sıktığını, artık kullanabileceğimi söyledi. Ben de bu durumu kabul etmediğimi, iade veya değişim talep ettiğimi söyledim. Doldurma parfüm kalitesinde bir ürüne binlerce lira veremem. Tarafıma 3 haftadır dönüş olmadı, defalarca aradım, Beymen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Günler sonra ulaştığımda ise mağaza sorumlusunun 'bahsedildiği gibi şişeden herhangi bir akma olmadığını' belirttiğini öğrendim. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Yalan beyanda bulunan mağaza sorumlunuzdan da ayrıca şikayetçiyim. Değişim de kabul etmiyorum. Paramı iade edin.
Kaç gün oldu halen ne bir geri dönüş var ne de bir çözüm Bakırköy cumartesi pazarından alsaydım daha iyi ilgilenir mallarının arkasında dururlardı















