Kupon Kullanılamıyor: Beymen Web Sitesinde Yanıltıcı Bilgilendirme

Beymen’in web sitesi üzerinden online alışveriş yaparken The One Beauty Rewards 1.000 TL indirim kuponumu kullanmak istiyorum. Ürün sayfasında “Bu ürün için geçerli kuponun var” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sepete gittiğimde bu kuponu seçip kullanamıyorum.

Ürün sayfasında kuponun geçerli olduğunun belirtilip, ödeme aşamasında kupon kullanımına izin verilmemesini yanıltıcı ve kullanıcıyı zor durumda bırakan bir durum olarak görüyorum. Bu konuda kuponumu sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bu konuda açık bir bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.