to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen online mağazasından Tilbury marka bir ruj satın aldım. Ürün elime ulaştığında dalga dalga ve bozuk bir şekildeydi, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmek üzere 23 Temmuz’da kargoya verdim. Kargo takip numaram: 812098880768. 28 Temmuz’da ürünün Beymen personeline teslim edildiği Yurtiçi Kargo irsaliye dökümünde açıkça görünmektedir. Sipariş numaram: 11067155.
O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 20 kez) herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayet kaydı oluşturduğumda ise müşteri temsilcisi, ürünü 6 Ağustos’ta teslim aldıklarını belirtti; ancak ben irsaliye dökümünü paylaşarak ürünün 28 Temmuz’da teslim edildiğini açıkça bildirdim. Buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ödemenin kredi kartı ile yapıldığı ve toplam tutarın yaklaşık 1600-1700 TL civarında olduğu bilgisini de paylaşmak isterim. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve ayrıca yanlış bilgi veren, geri dönüş sağlamayan personeller hakkında da gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından 11592560 numaralı siparişimle Manolo Blahnik marka ayakkabı satın aldım ve 18.500 TL kart ödemesi yaptım. Siparişim 12 Eylül’den itibaren “dağıtımda” olarak görünüyordu ve her gün teslimat bir sonraki güne devredildi. 18 Eylül’den sonra ise kargo ...
Beymen online mağazadan Camper k21 sorun model ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 1 hafta kullanabildim, sonrasında ayakkabıda açılma sorunu yaşadım ve ürünü iade ettim. İade işlemim 40 iş günü önce gerçekleşti, ancak halen ücret iadesi yapılmadı. Üstelik Beymen müşteri hizme...
Beymen.com sitesinden yaptığım bey-20240307-7614102 numaralı siparişten, hemen ertesi gün iade edilen 1 adet ürün, etiketi üzerinde ve beden nedeniyle iade olmasına rağmen hala inceleniyor görünmekte. Aynı zamanda bey-20240314-7666735 numaralı siparişim de hala kargoya verilmedi. Beymen'in en büyük ...
21 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden toplam 32.215 TL tutarında iki çift Premiata marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden birini iade ettim ve Beymen tarafından 3 Ekim 2025 tarihinde 17.382 TL tutarındaki iade işleminin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağ...
4 Eylül’de Beymen.com üzerinden BEY20250906-11563547 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımız için ailecek Beymen.com’dan alışveriş yapmayı bırakmıştık; ancak sorunların düzelmiş olabileceğini...
Yorumlar