Gordion Mağazasındaki Saygısız Çalışan Davranışı Müşteriyi Üzdü

31.07.2026 akşamı saat 21.00 civarında Beymen Club Gordion mağazanıza eşimle birlikte bayan reyonundan alışveriş yapmak için geldik. Satışla birebir ilgilenen kadın çalışan son derece ilgili ve kibardı, kendisinden herhangi bir şikayetimiz yok.

Ancak mağazada bulunan, renkli gözlü, sarışın, sakalsız bir erkek çalışan alışveriş boyunca bizi son derece rahatsız etti. Sürekli tepeden bakan, beğenmeme içeren tavırlar sergiledi ve irite edici bakışlarla bizi süzdü. Kasada ödeme yaparken de yine bizi işaret ederek kasadaki diğer arkadaşına bir şey söyleyip birlikte gülüştüler. Bu davranışlar nedeniyle kendimizi son derece değersiz ve aşağılanmış hissettik.

Ailece yıllardır pek çok Beymen Club şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ve Gordion şubenizden de bugüne kadar hep memnun ayrılmıştık. Buna rağmen dün akşam yaşadığımız bu saygısız ve profesyonellikten uzak tavırlar yüzünden mağazadan son derece mutsuz ve kırgın bir şekilde ayrılmak zorunda kaldık.

Bu personelinizin davranışının mağaza disiplininiz ve müşteri memnuniyet anlayışınızla örtüşmediğini düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, ilgili çalışanın müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.