to read complaints and reviews, or file yours.Beymen'de Satış Baskısı Ve Rahatsız Edici Alışveriş Deneyimi
29 Ekim 2025 tarihinde saat 17-18 arası eşimle birlikte Akasya AVM Beymen mağazasının parfüm bölümünü ziyaret ettik. İlk başta bir beyefendi bizimle ilgilendi ve yeni kokuları denememiz için yardımcı oldu. Ancak kısa süre sonra diğer stantlardaki çalışanlar da sürekli yanımıza gelip yeni kokular denetmeye çalıştılar. Bu durum, kendimizi adeta bir pazardaymış gibi hissetmemize neden oldu. Lüks bir mağazadan beklediğimiz özenli ve rahat alışveriş ortamı tamamen kayboldu; çalışanların satış baskısı ve sürekli müdahaleleri bizi oldukça rahatsız etti. Bir noktadan sonra eşimin söylediklerini bile duyamaz hale geldim ve alışveriş deneyimimiz tamamen olumsuz etkilendi.
Bu tür bir yaklaşımın Beymen markasına hiç yakışmadığını düşünüyorum. Sık sık tercih ettiğimiz bir mağaza olmasına rağmen, yaşadığımız bu deneyim nedeniyle bir daha ziyaret etmeyi düşünmüyoruz. 20 bin TL’nin üzerinde alışveriş yapmamıza rağmen, müşteri memnuniyetine verilen önemi göremedik.
Beymen’den, bu yaşadığımız olumsuz deneyimle ilgili olarak gerek personel eğitimi gerekse özür ve telafi gibi markanın kendi uygun göreceği bir dönüş bekliyoruz.
