Defolu T-shirt İçin Değişim Talebim Reddedildi

Beymen online mağazasından sipariş verdiğim kaban, kırışık ve defolu (kalem çizikleri ve tüylenmeler) bir şekilde, markaya hiç yakışmayacak bir durumda elime ulaştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak değişim yapmak istediğimi ve yeni gönderilecek üründe daha dikkatli olunmasını belirttim. Bu süreç...

Beymen Club'tan iki tane tişört aldım. Tişörtleri aldığımda, temizlik amacıyla yıkadım. Giyerken tişörtün ön tarafında delikler oluştuğunu gördüm. İlgili mağazaya tişörtleri geri verdim. İnceleme sonucunda, sorunun bizden kaynaklandığını belirttiler; fakat böyle bir şey söz konusu değildir. Beymen g...

Beymen Club'ın Erenköy şubesinden aldığım bir t-shirt ve iki şortun daha ilk kullanımda renkleri bozuldu. Ürünler incelemeye gönderildikten sonra "kullanıcı hatası" olarak değerlendirilerek iade/değişim talebi reddedildi. Ürünlerin 30 derecede, renkliler için olan deterjanla, hassas çevrimde sadece ...

Beymen Club'tan mağazadan aldığım t-shirt henüz daha kullanımının 1. saatinde dikişlerinden sökülünce mağazaya teslim ettim. Uzun bir analiz süreci sonrası iade veya değişim kararı kabul edildi. Buna teşekkür etmekle beraber, yerine ürün sağlanamayan tişörtün yerine yenisini aldım. Ancak çoklu ürün ...

Beymen Club’tan online olarak satın aldığım Beyaz Polo t-shirt, elime ulaştıktan sonra defolu olduğunu fark ettim (5 mm kadar dikkat çekici bir asimetri). Ekli görsellerde de bu asimetri çok net olarak görülmektedir. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki inceleme sonrasında da “üründe sor...