Beymen'den Alınan Dolce & Gabbana Cekette Orantısızlık Ve Yetersiz İnceleme

Yaklaşık 1 ay önce eşime ait olan Dolce & Gabbana marka ceketi Beymen İstinyePark İzmir mağazasından satın aldık. Ancak ürünün omuz çizgileri ve kol boyları son derece orantısızdı ve elit bir duruşa sahip değildi. Sağ logo kısmındaki omuz daha düşük olduğundan, kolda yığılma yapıyordu. Ceket eşimin üzerindeyken gözle çok net şekilde fark edilen bir dengesizlik olmasına rağmen, ürünü incelemeye gönderdiğimizde ölçüm yapıldığını ve santimetre farkı bulunamadığını söyleyerek talebimizi reddettiler.

Biz de, problemi açıkça gösteren fotoğraflar olmasına ve eşim ceketi her giydiğinde bu orantısızlığın bariz şekilde görünmesine rağmen, inceleme sonucunun bu kadar yüzeysel değerlendirilmiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Beymen gibi bir markadan alınan üründe bu tür bir sorunla karşılaşmayı ve ardından böyle bir ret cevabı almayı kabul edemiyoruz.

Ürünün bariz orantısızlık içeren kalıp problemi nedeniyle, Dolce & Gabbana marka bu ceketin değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyoruz. İnceleme sürecimizin, fotoğraflar ve ürünün eşimin üzerindeki duruşu da dikkate alınarak yeniden, daha özenli şekilde değerlendirilmesini rica ediyoruz.