to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Roja Elixir parfümünü iade için 28 Aralık 2025 tarihinde gönderdim. Ürün 40 gündür “incelemede” görünüyor ve henüz hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca iade inceleme sürecinin devam ettiğini ve bu sürecin 30 günü de geçebileceğini söylediler. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de iade sürecim sonuçlandırılıyor. Üstelik Beymen’in indirimli sattığı ürünlerle indirim sonrası sattığı ürünlerin birbirinden farklı olması da ciddi bir güvensizlik yaratıyor.
Konuyla ilgili olarak firmaya, bana gönderdikleri ürün ile ürünün orijinaline ait görselleri yan yana kıyasladığım ve aradaki farkları açıkça gösteren bir e‑posta da ilettim, buna rağmen tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmadı.
Roja Elixir parfüm için kredi kartımla ödediğim 8.904 TL tutarının iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve inceleme sürecinin uzamasına yönelik gerekçelerin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 24.999 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Kasım’da iade talebiyle geri gönderdim ve ürünün teslim alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana sistemde sürekli “incelemede” görünüyor ve herhan...
Beymen.com üzerinden 27 Kasım’da Dior Joy EDP Intense parfüm satın aldım ve ürünü 5 Aralık’ta mağazadan teslim aldım. Jelatini açılmamış, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Parfüm 11 Aralık’ta Beymen’e ulaştı ancak o tarihten bu yana sistemde hâlâ “iade inc...
1 Aralık’ta Beymen mobil uygulaması üzerinden Dior Homme EDT parfüm siparişi verdim ve ürünü yüzde 40 indirimle satın almıştım. Ancak bugün siparişim hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. Sipariş iptaliyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de müşteri...
30 Aralık 2025 tarihinde Beymen internet mağazasından 2 adet Gucci Elixir parfüm satın aldım. Toplam 9.414,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram BEY20251230-12558082’dir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığ...
Yorumlar