to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’in kendi uygulaması üzerinden 30.01.2026 tarihinde saat 11.01 civarında Coho Object markalı bir ürün satın aldım. Ürünü tamamen hediyelik olarak almıştım ancak sipariş oluşturma aşamasında hediye paketi ve not yazma alanı hiç çıkmadı. Sipariş sonrasında bu seçenekler gelir diye düşünerek ödememi yaptım fakat yine hiçbir şekilde hediye paketi veya not ekleme imkanı sunulmadı.
Bunun üzerine Beymen’i aradığımda, ürünün Beymen’in kendi ürünü değil anlaşmalı bir firma ürünü olduğu, bu nedenle hediye paketi yapılamayacağı ve not eklenemeyeceği söylendi. Ben de siparişimi nasıl iptal edebileceğimi sorduğumda, sistem üzerinden kendim iptal edemeyeceğim, ancak kendilerinin iptal talebi oluşturacağı, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığı ve tarafıma iptal edildiğine dair mesaj geleceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 6 saat geçtikten sonra ise “ürününüz kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Tek çözüm olarak da kargoyu teslim almamam, bu şekilde iade sayılacağı belirtildi. Ancak ürün Adana’daki hediye gönderdiğim adrese gideceği için, benim teslim almama gibi bir imkanım yok; ürün zaten benim adresime gelmiyor.
Bey20260130-12852776 numaralı siparişimin, verilen hatalı ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle acilen iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün hediyelik olduğu ve teslim almama seçeneğinin benim için fiilen mümkün olmadığı dikkate alınarak, bu sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
24 Aralık 2025’te Beymen uygulaması üzerinden, bey20251224-12487120 sipariş numarasıyla 5.450 TL tutarında hediye amaçlı bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoya teslim tarihinin 25–30 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün 2 Ocak’ta hem uygulamadan kontrol ettiğimde hem de...
Beymen’in web sitesi üzerinden verdiğim online siparişim, bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. 12695022 numaralı bu siparişi hediye olarak almıştım ve bu durumu süreç başındayken özellikle müşteri hizmetlerine iletmeme ra...
14 Ocak 2026'da Beymen.com üzerinden Hugo Boss Hugo Man EDT 200 ml erkek parfüm siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra kontrol ettiğimde satıcının Te-Ha Kozmetik olduğunu gördüm. Google üzerinden yaptığım araştırmalarda bu firmanın sürekli orijinal olmayan ürün gönderdiğine dair pek çok şikayetle...
9 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından 11592560 numaralı siparişimle Manolo Blahnik marka ayakkabı satın aldım ve 18.500 TL kart ödemesi yaptım. Siparişim 12 Eylül’den itibaren “dağıtımda” olarak görünüyordu ve her gün teslimat bir sonraki güne devredildi. 18 Eylül’den sonra ise kargo ...
Beymen web sitesi üzerinden 12172097 numaralı siparişim için aldığım ürünü 26 Kasım’da iade olarak gönderdim ve kargo takibine göre ürün 28 Kasım’da Beymen’e ulaştı. 8.536,50 TL tutarındaki bu iademin bedeli, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Beymen mü...
Yorumlar