to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Zorlu Mağazası’ndan daha önce satın aldığım gözlüğümde, narin ve az kullanmama rağmen camında kabarma, renk atması ve bombelenme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mağaza görevlisi kalem ile camını çizerek bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Kısa süreli kullanım ve camdaki çizikten ziyade kabarma ve soyulma nedeniyle gözlüğümü kullanamıyorum. Ayrıca ürünü istersem incelemeye alabileceklerini ve bunun 21 gün sürebileceğini söylediler. Ürünümün incelemeye alınmasını ben de istiyorum fakat tavırları ve sürekli olarak bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtmeleri, çözüm sunmamaları beni üzdü. Prada markasından aldığım diğer ürünlerde benzer durumlarda markanın ürününün arkasında durmasına rağmen, Beymen lüks markaları bir araya getirse de, yurt dışında sunulan müşteri memnuniyetini burada sunmuyor. Ürünümle ilgili acil dönüş ve onarım bekliyorum. Tüketici hakları kanununa göre, bu kadar kısa sürede lüks bir markada meydana gelen hasar, ürünün ikinci kalite olabileceğini düşündürdü ve bunun telafi edilmesini talep ediyorum.
Panora Beymen içindeki Sunglasses Hut mağazasından aldığım Prada marka gözlük ilk haftadan yamuldu. Akabinde hemen götürdüğümde eliyle düzeltmeye çalıştılar. Ben düzelmediğine ikna olmadım ama onlar ısrar 'AA yok yüzünüzde düz duruyor' gibi muamele yaptılar. Biraz daha zaman geçince tekrar götürdüm....
01.03.24 tarihinde İstinyePark Beymen mağazasında Sunglass Hut gözlük reyonundan 13.650 TL’ye Prada marka gözlük aldım. 14.07.25’te gözlüğün burun yastığı koptu ve yerinden çıktı. Gözlük camında ve çerçevesinde en ufak bir çizik ya da travma yoktu. O tarihte aldığım yere götürdüm ve benden incelemek...
Beymen.com'dan 9 Mart 2024 tarihinde Prada marka deri bir cüzdan aldım. Cüzdan 1 ay içerisinde kendiliğinden deforme oldu. İnceleme talep etmek için Beymen'in önce Armada, sonra Panora mağazasına götürdüm. Beymen.com üzerinden satılan Prada ürünler için kendilerinin yardımcı olamayacaklarını, teslim...
26.09.2023 tarihinde Beymen web sitesi üzerinden 29.450 TL ödeyerek satın aldığım Prada Loafer siyah 8 numara ayakkabı, yalnızca birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede ciddi deformasyon (buruşma ve form kaybı) göstermiştir. Ayakkabıyı ilgili mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ayrı...
Burberry marka gözlüğümü incelenmesi için geçen hafta Aqua Florya Beymen mağazasına teslim ettim. Ürünün durumu hakkında 12.08.2025 tarihinde dönüş yapılacağı bildirildi, fakat geri dönüş olmadı. Sadece ön bilgi almak adına arayıp ürünün ne durumda olduğunu sorduğumda, ısrarla fatura sahibinin arama...
Yorumlar