Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen - Reborn - Uzun Ve Bilgilendirme Yapılmayan Tedarik Süreci

Cansu
31 Ağustos 2024 20:11
4.311

Beymen Reborn'daki ürünlerinize kurallarına baktım ve Reborn'daki tüm ürünlerin sizde mevcut olduğunu gördüm. Reborn alışverişimde 3. gündeyiz, tedarik bekleniyormuş. 1 tane olan ve ben aldığımda tükendi ibaresi koyduğunuz bir 2. el ürünü kargoya teslim edememek nasıl bir beceriksizlik? Sayfaya bakıyorum, maşallah her gün entry girilmiş. Ucuz ve özensiz bir yer olsanız da haksız olurdunuz ama koca Beymen, depoda yeri belli ürünü 4 günde nasıl kargoya veremiyor? Hani kocaman depo yatırımınız vardı, internete özen gösterecektiniz? Neyse, bu gece sakinleşemezsem iptal edeceğim.

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 2024 10:41

Beymen reborndan bir ürün satın aldım. Bilmeyenler için rebornda mülkiyet Beymen'de değil yani ikinci elde ürünü satan ürünün sahibi mülkiyeti devretmiyor. Beymen ürünü teslim alıp satıldığında satış bedelinden payını alıyor kalanı ürünün eski sahibine ödüyor. Bu sırada ürün Beymen deposunda. Sonzamanlarda 1-2 kere Beymen'den alışveriş yaptım. Şunu fark ettim. Reborn için konuşuyorum. Siz parayı ödüyorsunuz bunlar tedarikin son gününe kadar tedarik bekliyor diyor. Masum bir bekleme mesajı. Reborn ürün beklemiyor ki deponuzda zaten. Neyse alıyor paranızı ki reborn ürünler pahalı. Sonra ne mi oluyor? Fatura süresi 4 ay. Yani tam 4 aydır sizin paranızı gelir olarak kaydediyor ancak faturalandırma arkadan geliyor yani devlete karşı vergiyi 4 ay sonradan başlayarak ödüyor. 10000 TL'ye ürün aldınız 4 ay sonra 10.000 mi o hala?   Merak etme Beymen bugün GİB'e de şikayet ediyorum sizi. Açın bakın internette Beymen faturaları ne kadar geç gönderiyor.  

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
Cansu
03 Eylül 2024 10:30

Güncelleme: 5. Gün oldu hala kargoya verilmedi. Fatura da gelmedi. Ben GİB'e şikayet ettim yalnızca bu siparişimle ilgili değil tüm önceki siparişlere baktım ve fatura sürecinin aylar sürdüğünü görüyorum. Firma buradan yapılan şikayetleri de dikkate almıyor bu da marka algısı için oldukça olumsuz. Yine güncelleme yapacağım.

Cansu
04 Eylül 2024 17:53

Güncelleme: 6. Gün ve hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerindeki hiçbir kaydı takip etmiyorlar. İade etmek istedim ki kargoya verilmemiş bir ürün, edilemez dediler depolarındaki ürün için :) tamamen hukuka aykırı uygulamaları var. Reborn için fatura kesilmiyormuş müşteriye mesela :) ama tedarik edilince ürün ki depodaki ürün için ne demekse bu, o zaman Beymen'in kendisine fatura kesiliyormuş. Telefonda bile hukuksuzluğu açık açık açıklamaya çalışıyorlar. Neyse. Ürünün faturası yok, kargo yok ama peşinen ücreti aldılar, adına ne dersiniz bilemiyorum.

Cansu
05 Eylül 2024 15:22

Güncelleme: 7. Gün ve hiçbir gelişme yok. Hiçbir konuyla ilgilenmiyorlar sanırım buradan da dönüş olmadı, arayan olmadı. Depolarına iletilen notlara da geriş dönüş yok. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bunlardan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra

Sürecin sonunda ne oldu acaba? Komisyon olarak kestikleri kısmı da mı faturalandırmıyorlar AA hiç deneyimlemedim reborn u biraz bakınayım demiştim de merak ettim

Cansu
Şikayet Sahibi

Doğru fatura göndermiyorlar. Komisyon faturası değil zaten benim ödediğim tüm fiyatı bana faturalandırmaları lazım. 2 hafta sonunda teslim ettiler ama Beymen müşteri hizmetleri çok başarısız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gamze
04 Mart 2024 12:43
3.608

Beymen Eksik ve Defolu Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Merve
04 Haziran 00:27
868

Beymen'den Alışverişte Yaşanan Hayal Kırıklıkları

Firuze
20 Mart 16:24
1.607
Benzer Şikayet Yaz