Beymen Online Siparişinde Kemer Boyutu Uyuşmazlığı Ve Değişim Talebi

Beymen’in online mağazasından bey20260709-14353954 numaralı siparişimle aldığım elbisenin bedeni tam olmasına rağmen kemeri aşırı büyük geldi. Ürünle birlikte gelen kemerin bedene uygun olmaması kullanım konforunu tamamen bozuyor.
Durumu ilettiğimde ürünün değişimini yapabileceklerini, ancak kemerin kalıbının doğru olduğunu ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bugün gelen mailde de kemerin doğru olduğu belirtilerek sorun çözülmedi.
Ben elbisenin bedeninin doğru olduğunu, sorunun kemerin ölçüsünde olduğunu açıkça belirtmeme rağmen markanın ürüne sahip çıkmadığını düşünüyorum. Kemer değişimi yapılmıyorsa en azından kemerin tadilatıyla ilgilenmelerini ve bu uyumsuzluğun giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum.











