Beymen Defolu Çanta ve İptal Edilen Terlik İçin %75 İndirimli Çözüm Talebi

3 ve 4 Şubat 2026 tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum bey20260203-12892041 ve bey20260204-12903879 numaralı siparişlerimde hem çanta hem de terlikle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. %75 indirimle aldığım ürünlerden çanta, Elle düzelmeyen, boydan boya uzanan ve ilk bakışta fark edilen belirgin bir çizikle defolu şekilde tarafıma gönderildi. Terlik ise daha sonrasında “temin edemiyoruz” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi.

Bu alışverişi, özellikle uygulanan %75 indirim nedeniyle tercih etmiştim. Ancak biri defolu, diğeri hiç gönderilmeyen ürünlerle sonuçlanan bu süreçte indirim avantajımı da kaybetmiş oldum. Beymen’den talebim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tekrar %75 indirimli olacak şekilde tarafıma sağlanması ya da benzer şekilde %75 indirim tanımlanarak alışverişimi bu koşullarda gerçekleştirebilmemin sağlanmasıdır.

Yaşanan bu süreçte hem defolu ürün gönderilmesi hem de diğer ürünün stok gerekçesiyle iptal edilmesi sebebiyle mağdur olduğumu, bu nedenle indirim oranım korunarak hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini beklediğimi bilgilerinize sunuyorum. Yaşadığım bu durumla alakalı uzun bir süre alışveriş yapmayacağım.