Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası 20 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

İade Sonrası 20 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
profile
01 Mayıs 16:52
87

Beylik Kombi isimli satıcıdan Instagram üzerinden 24.03.2026 tarihinde teslim aldığım takım elbiseyi beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Sayfalarında iade olduğu yazmasına rağmen ilk etapta iade almamak için çeşitli bahaneler öne sürerek beni uzun süre oyaladılar, daha sonra 7 Nisan’da ürünü zorla da olsa geri gönderebildim ve iade kabul edildi.

Ürün için kapıda ödeme ile 3000 TL, ayrıca 300 TL kargo ücreti ödedim. İade sürecinde de 250 TL iade kargo ücretini ben karşıladım. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ödediğim bedel hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise yaklaşık 1 haftadır sadece “sırayla dönüş sağlanıyor” cevabını alıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve sürekli oyalanıyorum.

Ürünü iade ettiğim halde ücretimin tarafıma hâlâ ödenmemesinden şikayetçiyim. Ödediğim toplam tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bey'lik Kombin Görselden Farklı Ürün Gönderdi

profile
24 Eylül 2025 10:34
2.059

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Paramı Geri Alamadım

profile
08 Aralık 2025 14:16
416
Benzer Şikayet Yaz