İnternette Görülen Fiyatla Uyuşmayan Ücret Ve Çalışanların Baskıcı Davranışı

16 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş Balbaros Bulvarı’ndaki Beyazköşk Coiffuer’e internet üzerinde 3.500 TL olarak gördüğüm sombre/ombre ve kesim işlemi için gittim. Ancak salonda sandalyeye oturduktan ve işlem başladıktan sonra üzerimde psikolojik baskı kurarak benden 8.500 TL talep ettiler. Fiyat konusundaki itirazımı dile getirdiğimde, “Ben zaten bütün saçı boyayacağım söylemiştim” diyerek savunma yaptılar ve 3–4 kişi birden üzerime gelerek beni baskı altına aldılar. Bu baskı yüzünden sinirlerim bozuldu ve ağlayacak duruma geldim.

İşlem sırasında kullanılan açıcı nedeniyle saçlarım ağır şekilde kimyasal kokuya maruz kaldı ve şu anda saçlarım çok kötü kokuyor. Yanımda oturan başka bir kadın müşteri de benzer şekilde fiyat ve uygulama konusunda şikayetçiydi. Tüm bu yaşananlara rağmen benden 8.500 TL istediler ve pazarlık sonucunda 8.000 TL ödemek zorunda kaldım.

Hem internette belirtilen fiyatla salondaki fiyatın uyuşmaması, hem de birden fazla kişinin baskıcı ve zorbalığa varan tavırları nedeniyle kendimi son derece mağdur ve huzursuz hissediyorum. Ödediğim 8.000 TL ücretin iadesini ve bana yapılan bu baskıcı tutumla ilgili şikayetimin ciddiyetle incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.