to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat’ta Beşiktaş Beyazköşk Kuaför’e, 19 Şubat’ta Instagram üzerinden boya işlemi için 6.000 TL’ye anlaşarak randevu aldım. Yazışmalarda bu fiyat konuşulmuş olmasına rağmen, salona gittiğimde çalışanlardan biri önce konuştuğumuz fiyata yapabileceğini söyledi, ardından başka bir çalışan devreye girerek istediğim saçın bu fiyata olmayacağını, en az 10.000 TL ödemem gerektiğini belirtti.
Sadece komple boya işlemi yapıldı, ancak onu da düzgün yapamadılar. Saç diplerim ve uçlarım farklı renk oldu; bunu sorduğumda ise “Kaç yıllık kuaförüm, böyle olması normal, sen böyle istedin” gibi gerçekliği olmayan ve suçlayıcı cümlelerle durumu geçiştirdiler. Salondan çıktığımda saç rengimde neredeyse hiçbir değişiklik olmadan, mutsuz ve hayal kırıklığı içinde ayrıldım.
En başta 6.000 TL’ye anlaştığımız halde, kuaförden çıkarken benden 7.000 TL alındı ve ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yapmak zorunda kaldım. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de yapılan işten memnun kalmamam nedeniyle bu işletmenin sadece ticari kaygıyla hareket ettiğini ve müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemediğini düşünüyorum.
Bu yaşananların telafisi için, ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş Beyazköşk Kuaför'de saç boyama işlemi için randevu aldım. Saç rengimin açık olmasını özellikle belirtmeme rağmen, işlem sonrası saçım koyu oldu ve isteğim karşılanmadı. Durumu çalışan B***'e ilettiğimde ise, kendisi hem isteğime çözüm bulmadı hem de tüm müşterilerin ö...
Beşiktaş Beyazköşk Kuaför'den mesaj ve saçımın güncel halinin resim yolu ile fiyat bilgisi alarak randevu oluşturup gittim. Gittiğimde ise oradakiler bakıp bu saç o fiyat değil, mesaj yolu ile verdikleri fiyatın 2 katı olarak fiyat verdiler. Neden mesajda farklı burada farklı deyince de mesajlara ba...
Beşiktaş’ta bulunan Beyaz Köşk Kuaför’de Instagram üzerinden sıkça paylaşılan 3.500 TL tek fiyat ombre kampanyası için randevu aldık. Kampanyada ombreye ek olarak keratin bakım ve saç kesiminin de hediye olduğu özellikle vurgulanıyordu, bu paylaşımlara ve yazılanlara güvenerek arkadaşım ile birlikte...
05.08.2025 tarihinde Beşiktaş Beyazköşk Kuaför’de brushlight işlemi için randevu aldım ve ilk katında işlem yaptırmak üzere gittim. Salonun hijyen ve temizlik koşulları son derece yetersizdi, ortam oldukça bakımsız ve havasızdı, klimanın çalışmaması nedeniyle rahatsız oldum. Çalışanlar ise ilgisizdi...
Beşiktaş Beyaz Köşk Kuaför’ün Instagram reklamlarında “tek fiyat 3500 TL” ibaresini defalarca gördüğüm için saç boyama işlemi yaptırmaya karar verdim. Reklamlarda yazan bu kampanyaya güvenerek WhatsApp hatları üzerinden kendilerine ulaştım ve 20 Aralık Cumartesi günü saat 11.00 için randevu oluşturd...
Yorumlar