Beta Plus Teknoloji Satın Aldığım Monitörde Işık Sızması Ve Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

Beta Plus Teknoloji şirketinden satın aldığım Alienware 360Hz 25 inç monitör, kutusunu açar açmaz panelin kırık olduğunu fark ettim. Durumu satıcıya hemen bildirdim ve iade talebinde bulundum. Satıcı ise ürünün “sıfır ve kapalı kutu” olarak gönderildiğini, hasarın tarafımdan kaynaklandığını iddia e...

Yurt dışında satılmayan, üretim hatası ya da kullanıcı hatasıyla arızalı ürünleri Türkiye'ye toplayıp satışını yapan Beta Plus, yani bilinen adıyla Gaming.gen.tr'ye, bana tamamen ışık sızmasıyla dolu ıps monitör gönderdiği için teşekkür ederim. Marka: Dell Alienware AW2723DF. Zaten sorunlu bir cih...

18.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Dell Alienware AW2525HM 24.5 inç 320Hz 0.5MS Full HD Adaptive Sync Fast ıps Pivot Gaming Monitör tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, monitörün sağ alt köşesinde 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü ilk açtığımda monitör ...

Hepsiburada sitesi üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından satın aldığım Dell G2524H monitörü, kutusundaki hiçbir aksesuarın (monitör ayağı, güç kablosu, görüntü kablosu) ambalajını açmamış olmama rağmen, bende var olan kablolar ile sadece monitörden görüntü alıp test ettim. Monitörün görüntü kal...

Hepsiburada üzerinden 3 gün önce Beta Plus Teknoloji satıcısından Dell Alienware 16X Aurora model bir bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram: 412 907 012 7. Ürünü satın alırken 2 yıllık garanti olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra bilgisayarın sorunlarından ötürü Dell yetkili ser...