to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD 2151/62 çok amaçlı pişirici cihazım 20 Ekim 2025 tarihinde basınçlama yapmamaya başladı ve kapağın kenarlarından su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Cihazı bu tarihten sonra toplam 5 defa onarım için Diyarbakır Best Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm ancak tüm bu servis girişimlerine rağmen cihazın arızası aynen devam ediyor ve şu anda hâlâ serviste bulunuyor.
Bu süreçte Philips genel merkeziyle de 4–5 kez telefonla görüştük. Ancak ne cihazın onarımına ne de servis sürecinin hızlanmasına veya düzgün ilerlemesine herhangi bir katkı sağlanmadı. Hem ürünün arızasının giderilememesi hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle sorunlu cihazımın artık tamir edilmeye çalışılması yerine, ürünün değişimini ya da mümkünse bedel iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
08.08.2025'te satın aldığım Philips 65pus8500 model televizyonun kurulumu için Diyarbakır best elektronik yetkili servisine (telefon: 041223**) defalarca ulaşmama rağmen, beş gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hafta sonu hizmet verilmediği söylendi, pazartesi sabahından beri bekliyorum ama k...
Piyasada en az %50 çok daha uygun farklı markalar olmasına rağmen Philips airfrey XXL almaya karar verdik 2 katı fiyatına. Ancak ürün arızalı ve şu anda kullanamıyoruz. Ancak hiçbir muhatap da bulamıyoruz. Diyarbakır best elektronik yetkili servisine gidiyoruz muhatap bulamıyoruz üründe arıza olmad...
Philips marka tıraş makinem yaklaşık bir yıldır ağır çalışıyor, çekme yapıyor ve şarj süresi ciddi şekilde kısaldı. Bu sorunlar üzerine Diyarbakır’daki Philips yetkili servisi Best Elektronik’e başvurdum. İlk gittiğimde sorunun motordan kaynaklandığı söylendi ve motor değişimi yapıldı. Cihazı teslim...
24.03.2025 tarihli trc2025000000108 numaralı faturayla internet üzerinden bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz ve yaklaşık bir ay içinde üç kez tamire gitmek zorunda kaldık. Ardından ürün değişimi yapıldı ancak gelen yeni üründe de kısa sürede be...
Philips marka tıraş makinemin bataryası tükendiği için yaklaşık üç ay önce Diyarbakır’daki Best Elektronik yetkili servisine götürdüm. Bana bataryanın değiştiği ve makinenin yenilendiği söylendi, bu işlem için de 1100 TL ücret aldılar. Ancak cihaz bana eskisinden bile daha kötü şekilde geri verildi....
Yorumlar