Philips Çok Amaçlı Pişiricide Su Kaçırma Ve Basınç Sorunu, 5 Onarım Sonra Çözülmedi

Philips HD 2151/62 çok amaçlı pişirici cihazım 20 Ekim 2025 tarihinde basınçlama yapmamaya başladı ve kapağın kenarlarından su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Cihazı bu tarihten sonra toplam 5 defa onarım için Diyarbakır Best Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm ancak tüm bu servis girişimlerine rağmen cihazın arızası aynen devam ediyor ve şu anda hâlâ serviste bulunuyor.

Bu süreçte Philips genel merkeziyle de 4–5 kez telefonla görüştük. Ancak ne cihazın onarımına ne de servis sürecinin hızlanmasına veya düzgün ilerlemesine herhangi bir katkı sağlanmadı. Hem ürünün arızasının giderilememesi hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle sorunlu cihazımın artık tamir edilmeye çalışılması yerine, ürünün değişimini ya da mümkünse bedel iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.