to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC8057 Süpürge Başlığının Gürültülü Çalışması Ve Kırık Borusu İçin Parça Değişimi Talebi
Philips xc8057 model süpürgemin başlığı bir süredir çok sesli çalışıyor ve borusunda kırık olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum.
Bu nedenle ürünü yetkili servise bıraktım, şu anda yalnızca kontrol edeceklerini söylüyorlar ve net bir bilgi verilmedi. Ürünü kısa sürede ve sorunsuz kullanmak istiyorum.
Philips’ten, süpürgenin kırık olan boru parçasının ve ses yapan başlık kısmının gerekli parça değişimlerinin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan Bey, Philips xc8057 süpürgenizin başlığının yüksek sesle çalışması ve borusundaki kırık nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu sorunun yaklaşık üç aydır devam etmesi Ve bu durumu anlıyor ve çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sürekli kullanımınızı engelleyen bu problemi kalıcı olarak çözmek adına, kırık boru parçası ve ses yapan başlık bölümü en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilecektir. Servis ekibimiz, parçaların değişimini tamamladıktan sonra süpürgenizi size sorunsuz şekilde teslim edecektir. Bu süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden bize ulaşın; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, best elektronik Müşteri Hizmetleri Ekibi
Parçalarım değiştirildi. Sorunlar kısa sürede giderildi. Parçaların garanti kapsamında değiştirilmesi güzel oldu.
