to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC8057 Kulp Kırığı Garantiden Çözüm Bekliyor
Philips xc8057 model süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve ürünün kulp kısmında kırık meydana geldi. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandığım halde kulp kısmının kırılması beni hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından rahatsız etti.
Bu kırık yaklaşık 1 yıl önce oluştu, ancak şimdiye kadar yetkili servise veya ürünü aldığım yere başvuru yapmadım. Ürünün bu şekilde kullanılmasının hem sağlıksız hem de riskli olduğunu düşündüğüm için artık çözüm talep ediyorum.
Philips’ten, süpürgemin kırılan kulp parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve ürünün güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mesut Bey, Philips XC8057 model süpürgenizin kulp kısmında oluşan kırık nedeniyle yaşadığınız güvenlik ve Konfor kaygılarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Garanti kapsamında, kırılan kulp parçasının ücretsiz olarak değişimini sağladık. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, Philips ürünlerimizi güvenle kullanmaya devam etmenizi dileriz. Saygılarımızla, best elektronik Müşteri Hizmetleri Ekibi
