Yetkili Serviste Tamir Edilmeyen Tıraş Makinesi İçin Mağduriyet
Philips marka tıraş makinemin bataryası tükendiği için yaklaşık üç ay önce Diyarbakır’daki Best Elektronik yetkili servisine götürdüm. Bana bataryanın değiştiği ve makinenin yenilendiği söylendi, bu işlem için de 1100 TL ücret aldılar. Ancak cihaz bana eskisinden bile daha kötü şekilde geri verildi.
O günden bu yana servisin Hollanda’dan parça istediklerini ve beklemem gerektiğini söylemeleri dışında somut hiçbir adım atılmadı. Üç aydır aynı cihaza hem yüksek bir ücret ödemiş durumdayım hem de tıraş makinesini verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için arızalı ve düzgün şekilde tamir edilemeyen tıraş makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.



Merhabalar *********, Sizin Cihaza Batarya Değikliği Yapıldı Ve Sizin İsteğiniz Üzere Arıza Devam Etiğini Belirtiniz Ve İkinci Batarya Siparişi Verildi Ve Parça stokta Olmadığı İçin Parçanın Gelmesini Bekledik Ve Size Yeni Batarya Verildi Ücretsiz İşlem Yapıldı. İlgi Ve Alakanız İçin teşekkür Eder İyi Günler Dileriz.