Best Elektronik Kurulum İçin Bekliyorum

08.08.2025'te satın aldığım Philips 65pus8500 model televizyonun kurulumu için Diyarbakır best elektronik yetkili servisine (telefon: 041223**) defalarca ulaşmama rağmen, beş gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hafta sonu hizmet verilmediği söylendi, pazartesi sabahından beri bekliyorum ama kimse ilgilenmedi. Televizyonum kutusunda duruyor, kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.

Bunca para verip yeni bir televizyon alıyorum ama kurulum hizmeti bu kadar aksatılıyor, müşteri tamamen mağdur ediliyor. Philips gibi bir markadan kesinlikle böyle bir hizmet beklemezdim. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, kimse çözüm sunmuyor.

Artık mağduriyetimin derhal giderilmesini, televizyonumun bir an önce kurulmasını ve bu ilgisizlik için tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Servis kayıt numaramın olmadığını söyler kurulum yapmaktan sorumlu best elektronik.