to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım straight jean pantolonu ilk yıkamada düşük derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve artık giyilemez hale geldi. Ürünü mağazadan aldım ve faturam da mevcut. Pantolonu 700 TL’ye satın aldım.
Yaşadığım sorun sonrası Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü hemen getirmem gerektiği, aradan 6 ay geçtiği için işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş almam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bershka’dan aldığım pantolon ilk yıkamada çekti ve küçüldü. Etiketine uygun yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. İade ya da değişim için mağazaya gittiğimde müşteri temsilcileri de ilgisiz davrandı. Bir daha asla alışveriş yapmam
Merhabalar 18.08.2024 tarihinde Bershka'dan aldığımız görseldeki pantolon 1,5 ay da bu hale geldi. 1,5 aylık süreçte her gün giyilmedi. Bu markadan ilk aldığımız ürün değil. İlk defa başımıza böyle bir şey geliyor. Pantolonu giyen kişi çocuk değil 19 yaşında üniversite öğrencisi. Aldığım mağazaya gö...
Bershka mağazasından 1 ay önce pembe keten pantolon aldım. Ürünü 4/5 defa kullanmışımdır. Ürünün dikiş yerlerinden yırtılmış olduğunu fark ettim ve zede oluşmuş. Böyle bir kalitesizlik görmedim. Daha 1 ay giymeden ürün kumaşı sıyrılıyor. Ürünün iadesini istiyorum.
Yaz aylarında iki farklı zamanda Bershka mağazasından almış olduğum iki ürünümde de sorun yaşıyorum. Aldığım bol paça siyah pantolon da durduk yere hiç yıkanmadan kızarma oldu. İade süresi geçtiği için elimden bir şey gelmedi. Bugünde daha birkaç ay önce almış olduğum kot pantolonun arka cep kıs...
30/08/2025 tarihinde Bershka Ankamall şubesinden satın aldığım smc 10001446 kodlu kot pantolon, yalnızca 2-3 gün giyilmesine rağmen hiçbir yere takılma veya kullanıcı hatası olmaksızın yırtıldı. Ürün, olağan kullanımda bu kadar kısa sürede hasar görmemeliydi. Pantolon hiç yıkanmadı ve neredeyse hiç ...
Yorumlar