Bershka'dan Aldığım Ürün Gelmiyor

Aleyna

Bershka

12 Eylül 2024 11:27

944

Bershka'dan bir kaban almak istemiştim ama bedeni yoktu. Orada çalışan mağaza görevlisi üç-beş iş günü içerisinde istediğiniz bedeni adresinize gönderebiliriz demişti. Başta istemedik çünkü şehir dışına çıkacağım ama ısrarla o kadar bile sürmez iki üç günde hemen gelir diye ısrar etti biz de kabul edip ödemeyi yaptık. Beş eylülden on iki eylüle kadar gelen mailden takip ediyorum kaban hala depoda görünüyor bu nasıl bir sorumsuzluk. Şehir dışına çıkacağımı kaç kere tekrarlamıştım yarın gideceğim ve kabandan hala ses yok. Daha önce başka markalarda da aynı olayı gerçekleştirdik hiç bu kadar uzun sürmemişti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havin sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Alışveriş Merkezindeki Mağaza Çalışanlarının Müşteri İlgisi

Havin

Bershka

10 Ocak 2024 14:14

476

Bershka'nın Capacity mağazasından internet üzerinde gözüken bir kabanı almak için gittim. Öncelikle kabanı sorduğumda ilgisiz bir şekilde 'yok' yanıtı aldım. İnternette gözüktüğünü söyleyince 'depoda var, bir saat sonra getirebilirim' dediler. Tamam diyerek bir saat sonra mağazaya gittim. Ancak bu s...

Bershka 18 Mart 2024'te Ödememi Aldılar Ürünlerimi Halen Göndermediler

Fatma

Bershka

05 Nisan 2024 18:41

2.332

18 Mart 2023 tarihinde Bershka/ Buyaka mağazasından beğendiğim iki adet kabanın bedeni olmadığını ama stoklarında fazlaca bulunduğu için ücretini alıp, ürünlerin geleceğini belirttiler. Ben de ödememi yaptım. 21 Martta firmadan ürünlerin depodan yola çıktığı yönünde iki adet SMS mesajı gönderildi. İ...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Şikayetim Var

Ayşe

Bershka

07 Mart 2024 16:52

1.020

07/03/2024 tarihinde Bershka'dan online olarak bir kaban satın aldım. 4 saat içinde teslim edilme seçeneğini tercih ettim ve siparişi onayladım. Ancak ürünün 5 gün sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça güç oldu; ancak WhatsApp üzerinden bir şekilde iletişim kur...

Bershka Kalitesiz Ürün Ve İletişimsizlik!

Emine

Bershka

24 Aralık 2024 17:25

1.116

Bershka'dan 2.890 TL'ye kaban aldım ancak kumaşı o kadar kalitesizdi ki güneşte solmuş ve deponun bir köşesinde yerde tozlanmış ve onu da ütüleyip göndermişlerdi. Aralık 10'da hemen iade kaydı oluşturup kargoya verdim. 12 Aralık'ta firmaya ulaşmış ancak hiçbir mail vs. Atılmadı. Şu an hiçbir muhatap...

Bershka Siparişinde Teslimat Ve İade Sorunu

Zeynep

Bershka

26 Ekim 2024 00:15

818

Bershka siparişim 25/10 tarihinde bir mağazaya gelecekti ve o gün teslim alacaktım. 22'sinde sipariş oluşturdum, 25'inde konumdan mağazaya gidecekken baktım ve hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Daha depodan çıkışı bile sağlanmamış ürünün? Bugün iptalini sağladım iadesi için hiçbir SMS, mail bilg...