to read complaints and reviews, or file yours.Bershka WhatsApp hattında kimse mesajlara bakmıyor. Cumadan beri yazıyorum, hafta sonu bakan yok. Yoğunuz dedikten sonra da tüm gün dönüş sağlanmadı. Kargo şirketi ürünü kendi kendine iade etti. Ürünler ve iade seçeneklerinde kargo seçeneği yok. Nasıl ulaşıp iade işlemi başlatabilirim acaba?
Bershka siparişimi kargoya verdi. Sms gelmedi mail olarak öğrendim. Sonrasında da yine aynı şekilde teslim edildi olarak... mail gönderip kargo takip mailine tıkladığımda ise iade edildi olarak görüyorum. WhatsApp'tan temsilciye yazamıyorum arayamıyorum pazartesiyi beklememin sebebi ne? Neden WhatsApp
Bershka mağazasından ürün aldım. Yaşadığım şehirde mağaza olmadığı için kargo yoluyla iade etmek istiyorum ancak Bershka... WhatsApp hattı mesajlarıma yanıt vermiyor. Aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İade kodunu veya iadeyle ilgili bilgileri nereden alacağımı bilmiyorum.
Bershka mağazasından aldığım ürünleri iade edemiyorum. E-posta adresim güncel olmadığı için iade kodları gelmiyor. Arıyo...rum, açan yok, kapatılıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap veren yok. Ne yapacağız? Müşterilerinizle ne zaman ilgileneceksiniz? İade edeceğim ürünler elimde kaldı.
İnditex grubundan Bershka online alışveriş ile aldığım 40238312806 numaralı siparişe ait ürünü ne olduğu belli olmayan v...e asla ulaşılamayan kargo şirketine teslim etmesi ve kargo şirketinin tarafıma bilgi verilmeden, iletişime geçilmeden iade süreci başlatması nasıl bir kafa? WhatsApp üzerinden Bers
Bershka firmasından online uygulama üzerinden 16.12.2023 tarihinde iki adet ürün teslim aldım. Teslim tarihinin üzerinde...n bir hafta geçince ulaşmaya çalıştım ancak firma sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesine izin veriyor, başka bir iletişim numarası bulunmuyor. Yazılı olarak iletişime geçm
