to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka 40216964224 sipariş numaralı ürünümün teslimat tarihi gecikti. WhatsApp yoluyla iletişim kurduğum müşteri hizmetleri, yakın zamanda e-posta ile bilgilendirme yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir bildirim almadım. Siparişimin teslimat tarihi geçiyor ve hâlâ depoda onaylanmış olarak görünüyor. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Bershka 14/09/2024 tarihinde sipariş verip ödemesini yaptığım ürünümün tahmini teslimat tarihi 17/09/2024-26/09/2024 arası olarak gözüküyordu ve ürünümün teslimat tarihini geçtim. Şu anda 30/09/2024 tarihinde ürünüm kargoya dahi verilmedi ve hâlâ depoda 'Ürününüz hazırlanıyor' olarak gözüküyor. What...
Bershka'dan 02/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. 03/01 tarihi ile 10/01 tarihi arasında teslim edileceği yazıyor, bugün 15/01 ve siparişim hala gelmedi. Müşteri temsilcisini arıyoruz, telefon kapanıyor, ulaşılamıyor. WhatsApp hattına yazıyoruz, sürekli bilgilendirme yapılacak diyorlar ama yapılmıy...
11/09/2024 tarihinde sipariş verdiğim trençkotum ve ayakkabımın son teslim tarihi 24/09/2024 olmasına rağmen sipariş verdiğim günden beri ürünüm depoda gözüküyor. Bershka WhatsApp hattına günlerdir yazıyorum fakat herhangi bir çözüm yoluyla bana dönüş yapılmadı. Mail yoluyla geri dönüş yapılacağını ...
Az önce Bershka online mağazadan verdiğim 40326565914 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimde 5 farklı ürün bulunuyor ve yaklaşık 1 hafta önce verdiğim bu siparişin yarın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleri, ürün tedariğinde sorun olduğu için teslimatın...
Bershka online uygulamasından 21 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 40266184744 numaralı siparişim tarafıma hâlâ ulaşmamıştır. Kargoda gözüküyor ancak 1 Ekim'e kadar teslim alacaksın da yazıyor. Müşteri temsilcisine haftalardır ulaşamadım. Dün bir şekilde ulaşabildim siparişimle ilgili mail gönderec...
Yorumlar