to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2024 tarihinde sipariş verdim. Neredeyse 1 ay oldu. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine konuyu bildiriyorum, talebiniz alındı dönüş olacak deniyor. Defalarca talep oluşturuldu fakat hiç dönüş yok. Defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş, bir cevap yok. Ayrıca bir çağrı merkezi bile yok. Ne bir muhatap var ne de bir çözüm. Yani paramı iade edin diyorum, onu da yapamıyorlarmış. Böyle saçmalık görmedim. Parasını peşin olarak aldıkları mal hâlâ ortada yok. Böyle ilgisizlik, böyle sorumsuzluk olmaz.
26 Haziran'da Bershka ugulamasindan sipariş verdim ve 1 ay oldu hala kargoya verilmedi defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım her defasında acil talep oluşturduk diyorlar fakat hiçbir dönüş yapan yok bu kadar sorumsuzluk nasıl olur anlamıyorum Aras Kargo transferde kaybolmuş olabilir deyip bir de mağduriyeti bana yıkıyorlar beni ilgilendirmez ya paramı iade edin ya da ürünü yollayın bu kadar sorumsuz bir marka olduğunuzu bilsem asla alışveriş yapmazdım ki bundan sonra mağazanın önünden bile geçmem mağduriyetimi bir an önce gidermenizi istiyorum fakat hakkınızda yazılanlar sanırım zaten umrunuzda değil önemli olsaydı bu safya da hakkınızda bu kadar sorumsuz olduğunuz yazılmış olmazdı.
26 Haziran'da Bershka ugulamasindan sipariş verdim ve 1 ay oldu hala kargoya verilmedi defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım her defasında acil talep oluşturduk diyorlar fakat hiçbir dönüş yapan yok bu kadar sorumsuzluk nasıl olur anlamıyorum Aras Kargo transferde kaybolmuş olabilir deyip bir de mağduriyeti bana yıkıyorlar beni ilgilendirmez ya paramı iade edin ya da ürünü yollayın bu kadar sorumsuz bir marka olduğunuzu bilsem asla alışveriş yapmazdım ki bundan sonra mağazanın önünden bile geçmem mağduriyetimi bir an önce gidermenizi istiyorum fakat hakkınızda yazılanlar sanırım zaten umrunuzda değil önemli olsaydı bu safya da hakkınızda bu kadar sorumsuz olduğunuz yazılmış olmazdı.
28 Haziranda verdiğim ve 9-11 temmuzda teslim edilmesi gereken siparişim 17 Temmuz oldu hala ortada yok. Bundan hemen önce 25 haziranda verdiğim siparişim de hazırlanıyor olarak gözükürken ayın 28inde sebepsiz yere iptal edildi. 2 gündür geri dönüş bekliyorum yapılmıyor. Eğer uygulamanız, sisteminiz...
03 Aralık'ta sipariş vermiştim, ürün gönderildi gözüküyor ama 1 ayı geçti. Hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoda gözüküyor. Teslimat noktasına gittim, hangi kargo firmasında diye öğrendim ama Kargoist diye gözüküyor. Orayı da aradım, ürün teslim edilmemiş bile. Ne sorumsuz bir firma, güya güvenilir diye...
Alışveriş tarihi 22/11/2024 tarihinde internet sitesinden yaptığım 40275927878 sipariş numaralı alışverişimi 26/11/2024 tarihinde siparişimi iptal ettim. 14 gün içerisinde para iadesi yapılacaktır dendi,2 defa iletişim numarası üzerinden aradım iade edileceği söylenmesine rağmen param iade edilmedi,...
25.06.2025 verdiğim ve 03.04 temmuzda teslim edilmesi gereken siparişim 18 Temmuz oldu hala ortada yok. Arıyorum kargonuz kayboldu diyorlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar Eğer uygulamanız, sisteminiz, sevkiyatlarınız, değerlendirmeleriniz yoğunluğu kaldırmıyorsa indirim de yapmayın. Aramasam sor...
Ertesi gün teslimatlı olduğu taahhüt ettikleri ve bunun için üstüne express kargo ücreti aldıkları halde 2 mayısta tarafıma ulaşması gereken siparişim gelmedi. Sorunla ilgili müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen size dönüş yapılacak şeklinde sürekli oyalayıp hiçbir şekilde ne bilgi dönüşü y...
Yorumlar