to read complaints and reviews, or file yours.Ne Sephora'da ne de Bershka'da tam adresimi yazamıyorum. Böyle devam ederse artık bu iki siteden de alışveriş yapmayacağ...ım. Apartman ismi ve numarası bile yazılamıyor, kargom saçma sapan yerlere götürülüyor. Eskiden böyle değildi, son zamanlarda olan bir güncelleme nedeniyle bu sorun yaşanıyor.
Bershka'dan 01/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım ürünler 17/01/2025 tarihinde ulaşmış gözüküyor ancak ben yurtta kalıyo...rum, yurt adresimi yazdım ve kargo konusunda yurt titiz davranıyor, ben de ayrıca kontrol ettim ve kargo ulaşmamış. Kargo verdiğim adrese ulaşmış gözüküyor. Sms de geldi ancak yok.
#Bershka satış sonrası hizmetin çok kötü! Kızıma aldığım iki pantolonu iade edeceğim. Telefon numarası veya maille olmu...yormuş. Kurban bayramında mağazalar açık müşteri hizmetleri kapalı?! 3 cümle bilen robota mahkumsunuz. Alışveriş tarihi gün, saat, ad soyad ve kartın son hanesi ve mail adresimi
Bershka'dan 06/12/2023 tarihinde aldığım 40138223577 numaralı gönderi, 09/12 tarihinde depodan çıktı olarak görünüyor. B...ir hafta oldu; ne kargoya verildi ne de kargo SMS'i geldi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda en geç 12/12/2023 tarihinde teslim edileceği bildirilirken, 14/12/2023 tarihine ertelendi
