to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan günü saat 18.01 civarında trafik kazası geçirdim, aracım Renault Europa ve aracıma arkadan çarpıldı. Karşı tarafın sigortası Bereket Sigorta olduğu için ertesi gün hasar dosyası açtırdım, dosya numaram 808788.
O günden bu yana Bereket Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “incelemede” denilerek telefon kapatılıyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Aracım hâlâ bende, bu belirsizlik yüzünden servise bile veremedim ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
İl dışına çıkmam gerektiği için aracıma acil ihtiyaç duyuyorum ancak onarım sürecinin başlatılmaması ve tarafıma net bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, aracımın onarımının ivedilikle yapılıp teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bereket Sigorta aracımın sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce bir araç bana çarptı, bu kazadan doğan hakkım olan ödemeyi hâlâ alamadım. Bugün yaptığım telefon görüşmesinde ise bu kez de “yasalar gereği bilgi veremiyoruz, hasarlı tarafa...
18 Kasım günü arkadan çarpılmam sonucu maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta üzerinden aracımın onarım bedelinin karşılanacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili hiçbir bilgilendirm...
1 Ekim Çarşamba günü aracım için hasar dosyası açıldı ve 6 Ekim'den bu yana ikame araç talebinde bulunuyorum. Hasar dosya numaralarım 7826720 (cam hasarı – bu dosya için araç verilmiyor) ve 782012 (kaput, ön far ve tampon hasarı – bu dosya için araç talep ediyorum) şeklindedir. Ancak bugüne kadar ta...
Bereket Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç nedeniyle yaklaşık 45 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşen kazam sonrasında 2 Mart’ta 804029 numaralı hasar dosyam açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen dosyamla ilgili hi...
02.09.2025 tarihinde Aksaray Merkez’de karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. 01 est 19 plakalı aracım için karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Dosya açılışını yaptıktan sonra SMS ile kayıt açıldığı ve eksper atandığı bilgisi verildi. Eksper,...
Yorumlar