Bereket Sigorta Konut Sigortası Poliçesi Yaptırdım Gelip Bakmadılar

6.11.2023 tarihinde poliçeyi başlatmadan önce daire boştu yaşam yoktu eşyalı bir daireydi sigortayı başlatmadan önce sigorta acentesine Eve gelip kontrol etmeleri konusunda uyardım ve talepte bulundum fakat evde hasar yoktur denilip sigorta başlangıcı yapıldı ve buna istinaden ücretini kredi kartımdan tahsil ettiler Ve ayrıca poliçe başlangıcından önce ben konut sahibi olarak resim ve video göndermek istedim hasarın olmadığına dair buna da gerek yok denildi poliçe başlangıcından önce iddia edilen bu hasar vardı iddiası gerçek dışıdır eksper eve gelip kontrol etmeden sadece resimlere bakarak ret kararını vermiştir raporunu bu yönde düzenlemiştir buradaki en önemli husus evde yaşam yokken bütün kapılar kapalı iken ev hava almıyorken yaklaşık beş aydır yukarıdan üs komşudan akan su neticesi ile kapalı bir ortamdaki küf hızlı bir şekilde ilerleyebilir bu duruma sadece resme bakarak eve hiç gelmeden kontrol etmek kurumsallık ve profesyonellik dışıdır ben defaatle Sigortam bir acentesini poliçeyi yap başlatmadan önce evi belgelendirmek hasar olmadığına dair ispat sunabilmek için talepte bulundum fakat kabul etmediler gerek yok denildi ve şimdi dosyaya ret kararı verildi Ben Tahkim Komisyonu'na başvuruda bulundum ve poliçe başlangıcından önce bu hasarın mevcut olmadığına dair resim ve videoları gönderdim bağımsız Sigorta bilirkişi inceleyecektir poliçeyi başlatmadan önce eve gelmeyen kontrol etmeyen acente aracılığı ile resim ve video istemeyen Bereket Sigorta evi hasarsızdır deyip sigorta alıyorsa evde yaşam olmadığı için ben kendilerini uyarmama rağmen ben evde elektrik su ve doğalgaz aboneliklerini başlattıktan sonra fark edilmeyen bir yerde üst kattan gelen suyu fark ettim çünkü evin o kısmı Ardiye bölümü ve çok kullanılmayan bir kısımdır buna istinaden bereket sigortasından hasar kaydı oluşturdum ve gelip bakmamaları kurumsallık dışı ve profesyonellik dışıdır asla bereket sigortadan herhangi bir sigorta yaptırmanızı tavsiye etmiyorum sadece sizi uğraştırırlar paranızı almak ve sizi mağdur etmek için kendilerinin en başta yapması gereken kontrolleri veya resim ve videoları istemeyip daha sonrasında kolaylıkla ret kararı verebiliriz düşüncesinde hareket edenbir sigorta şirketidir lütfen bu sigorta şirketinden uzak dur

Ben adalete güveniyorum sigorta Tahkim Komisyonu inceleyip gereken yaptırımı uygulayacaktır sadece resime bakarak profesyonel bilirkişi olduğunu düşünen bir anlayış ve zihniyet evi daha öncesinde kontrol etmeme resim ve video istememek bereket Sigortanın sorumluluğundadır benim poliçeyi başlatmadan önce evi kontrol etmeniz gerekiyorsa edin talebim sigortam Bir ecentesinde telefon kayıtlarında mevcuttur fakat böyle bir şeye gerek yok diyen de bereket sigortanın kendisidir yaptıkları şey sadece müşteri mağduriyeti dışında evi sigortaladıktan sonra bir hafta geçmeden sigortayı aramış olmam çok kısa bir sürede arıyor olmam bu ret kararında etkili olduğunu acente bana bildirmiştir fakat ben Hasarın ne zaman olacağını bilemezdim bunu sadece inkar Edip resme bakarak reddetmek müşterilere yapılacak en büyük zarardır