Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bereket Sigorta Hasar Destek Merkezi Avantajları Yalanı

Gizem
28 Haziran 2024 17:243.297

Bereket Sigorta'dan iki senedir kasko yaptırıyorum. Bir kaza geçirdim ve aracım onarımda şu an. Onarım için hasar destek merkezi olarak adlandırılan servisler tercih edildiğinde ek avantajlar sunduklarını iddia etmelerine rağmen bu vaatlerini kesinlikle yetire getirmiyor ve sürekli olarak oyalıyorlar. Aracım onarımdayken bu süre zarfında tarafıma ikame araç verilmesi gerekli fakat sürekli olarak bu talebimi olumsuz olarak değerlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerine böyle bir hakkım var mı diye soruyorum. Var deniliyor fakat genel merkezde onayda deniliyor ve asla onay verilmiyor. Bir daha asla kasko yaptırmayacağım. Kimseye de önermiyorum. Web sitenizde bile bağıra bağıra yazdığınız bir hakkı nasıl sağlamazsınız anlayamıyorum.

2 Temmuz 2024 08:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Şirketimizden kasko poliçesi ile sigortalı aracın hasara uğraması neticesinde tarafımıza iletilen ihbara istinaden hasar dosyası açılmıştır. Yapılan incelemelerde, araçta ağır hasar durumu söz konusu olmadığı, Hasar Destek Merkezimizin hizmetleri kapsamında bulunan onarım süresince tarafından kalan onarım süresi kadar ikame araç sağlanacaktır. Ancak, yedek parça (yurt dışı/yurt içi) beklenme süresi, resmi tatil günleri, aracın pert olup olmayacağının tespiti, hasar tahkikat süreci vb. HDM inisiyatifinde olmayan durumlar ikame araç süresine dahil edilmez. Poliçe özel şartlarınca 7 günlük ikame araç hizmeti verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bereket Sigorta İkame Araç Sorunu.

Tahir
15 Şubat 2024 08:523.165

Bereket sigortadan aracıma kasko yaptım 3 ay önce. Dün maddi hasarlı kaza yaptım. Aracımı Bereket sigortası hasar destek...

1

İkame Araç Krizi: Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikmeler

Gurcan
17 Şubat 2025 15:222.742

Bereket Sigorta ikame araç yalanı. 67 AE 339 plakalı aracımla 02.02.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımı anlaşmalı servis...

İkame Araç Krizi: Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikmeler
1

Bereket Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet Ve Araçsız Günler

Enver
20 Ocak 2025 17:103.372

Bereket Sigorta ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracımla 01.01.2025 tarihinde kaza yaptım. Fotoğraf,...

1 Destek
1

Bereket Sigorta'DA Çözüm Bulacak Personel Bulamamak

Mustafa
30 Mart 2024 11:083.101

08.05.2023 tarihinde Bereket Sigortadan aracıma Sigorta ve Kasko yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken, her şeyi sınırsız olar...

1

Bereket Sigorta ''mağduriyette 1 Numara''.

Emine
10 Ocak 2024 19:292.264

Merhabalar; Bereket Sigorta firmasından yaptırmış olduğumuz kasko poliçesindeki kendilerinin yazdığı şartlara uymayıp, g...

Bereket Sigorta ''mağduriyette 1 Numara''.
Bereket Sigorta ''mağduriyette 1 Numara''.

Video Şikayetler

Bereket Sigorta'nın Hizmet Yetersizliği

Bereket Sigorta'nınHizmet Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Bereket Sigorta Mağduruyum

Bereket SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Hülya
Bereket Sigorta Mağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Bereket SigortaMağduruyum, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Nihat

Öne ÇıkanKonular