Bana Ait Olmayan Sigorta SMS’leri Hala Geliyor

Bereket Sigorta ile hiçbir sözleşmem, poliçem ya da ticari ilişkim olmamasına rağmen, bana ait olmayan bir müşterinin bilgileriyle defalarca SMS almaktayım. 85935365 numaralı zds poliçesine ait, Bursa Nilüfer Merkez adresli poliçe yenileme mesajları, benim telefon numarama gönderiliyor. Bu poliçe ve poliçe bilgileri bana ait değildir.

27.10.2025, 17.11.2025 ve son olarak 30.09.2026 tarihlerinde poliçeniz yenilendi / yenilenecek şeklinde mesajlar aldım. Geçen yıl bu durumla ilgili çağrı merkezinizi aradığımda, talebimin alındığı ve sorunun çözüldüğü, artık böyle bir mesaj gelmeyeceği bilgisi verildi. Buna rağmen aynı hatalı SMS gönderimleri devam etmektedir.

Bu durum, hem kişisel verilerimin güvenliği açısından beni tedirgin etmekte hem de bana ait olmayan bir poliçe ile ilişkilendirilmiş olmam nedeniyle rahatsızlık yaratmaktadır. Bu numaranın ilgili poliçeden derhal ayrılmasını, bu hatalı eşleştirmenin kalıcı olarak düzeltilmesini, kişisel verilerimin hangi kapsamda ve nasıl işlendiğine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve bir daha bu şekilde mesaj almamak için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.