Benimpabucum'dan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Kart Bilgilerim Tehlikede

Benimpabucum isimli internet mağazasından 18 Ekim’de 3 cm topuklu babet satın aldım ve 2.200 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın ürünüm kargolanmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Alışveriş yaptığım anda kart bilgilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçtiğini anladım ve dolandırılmanın eşiğinden döndüm. Neyse ki kart limitim nedeniyle ek harcamalar yapılamadı; ancak bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Siteye telefonla ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor ve e-postalarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Bu davranışları nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını, hatta dolandırıcılığa varan bir durum olduğunu düşünüyorum ve hem ürünümün gönderilmesini hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukların acilen incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ilgili mercilere bilgi verilmesini talep ediyorum.