to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Kozahan Çarşı içindeki Cemre İpek mağazasından aldığım Benetton marka çantanın ilk günden itibaren fermuarında sorun yaşadım. Sorunun çözülmesi için çantayı 20.10.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim ve garanti belgesini de verdim diye hatırlıyorum. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
7.11.2025 tarihinde mağazaya tekrar gidip bilgi almak istediğimde, sadece “Mesaj gelecek, bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım. Yaklaşık 1900 TL ödediğim çantam için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Özdilek Bursa Yalova Yolu şubesinden Benetton marka bir çanta aldım. 3 ay kullandıktan sonra ambleminde, fermuarında ve askılık metallerinde renk atmaları meydana geldi. Mağazaya götürdüm, sonuçta çantanın garantisi var, gönderim sağlayacaklarını belirttiler. 20 gün bekledim, aradılar, gittim ve git...
10 Eylül 2025 tarihinde Bursa Soğanlı Özdilek Benetton mağazasından iki adet Benetton çapraz yan çanta satın aldım. Çantalardan biri taş renginde ve kenarlarında lacivert biye detayları bulunuyor. Ürünü ilk kez kullandığımda, lacivert kısımların çantanın taş rengine boya verdiğini fark ettim. Üsteli...
2 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon Guess mağazasından HWNG9496080BON model kadın çantası satın aldım. Çantamı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, kulp kısımlarının dikiş yerinden yırtılması ve fermuarının renginin solması nedeniyle 10 Ağustos civarında garantiye gönderdim. Ürünün arızasının kullanıcı h...
Haziran ayında Monday mağazasından Benetton marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra çantanın belirli bir yerinde soyulma problemi fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için iki kez firmaya gönderdim, ancak her ikisinde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilme...
Yorumlar