5.400 TL'lik Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı

Bellviera’dan 24 Nisan tarihinde kredi kartı ile 5.400 TL ödeyerek bir gece kıyafeti sipariş verdim. Ödeme alındıktan sonra bana sadece bir kargo takip numarası verildi ve sürekli olarak ürünün kargoda olduğu söylendi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kıyafet elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Sürekli oyalanıp “kargoda” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.

Hem ürünümü hiç teslim almadığım hem de param tarafıma geri ödenmediği için 5.400 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.