to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Bellviera’dan 17 Mart tarihinde internet üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında kart ile elbise siparişi verdim. Ödememin alındığına dair mail de tarafıma gönderildi, elimde bu ödeme maili ve yazışma kayıtlarım bulunuyor.
Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Facebook sayfalarından ve WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım elbisenin bana gönderilmesini veya mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollardan hakkımı arayacağımı, tüm kayıtlarımın mevcut olduğunu belirtmek isterim.
Herhangi bir gelişmek yok maalesef. Ne bilgilendirme ne bir muhatap. Kimse bugüne kadar yasal yollardan hakkını aramadığı için, bu firma ne yazık ki milletin parasını alıp urunu göndermemeyi huy edinmiş.
Sorun çözülmedi maalesef.
Şikayet edilebilecek her yere şikayet edinki yapamasınlar haklarımızı bilelim uzun vadede olsa paramızı iade alabiliriz