Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş Potlaşması Sorunu

profile
19 Temmuz 2025 11:41
3.982

Bellona Bohem koltuk takımı aldık ve kumaşı potlaşmaya başladı. Kumaşında belirgin dalgalanmalar oluştu. Çözüm bekliyorum. Yeni alınan bir koltuk böyle olmamalı diye düşünüyorum.

yeni-alinan-koltuk-takiminda-kumas-potlasmasi-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

30 Eylül 2025 13:50

Bellona Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden yaklaşık 6 ay önce Bohem koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan sadece 1 ay sonra kumaşında büzüşmeler oluşmaya başladı ve oturunca rahatsız edici bir ses geliyordu. İki koltukta da aynı sorunlar mevcut. Servis gelip kontrol etti fakat “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. Ancak zaman geçtikçe büzüşen yerler daha da arttı ve ses sorunu da devam ediyor.

43 bin tl gibi yüksek bir ücret ödeyerek yeni aldığım koltuk takımında böyle bir problem yaşamak istemiyorum. Ürünlerim garanti kapsamında ve henüz 6 aylık. Ya koltuğumun değişimini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yeni alınan bir koltuk takımında bu tür sorunların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Ek
yeni-alinan-koltuk-takiminda-kumas-potlasmasi-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek ,
3 Yorum
19 Temmuz 2025 11:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

22 Temmuz 2025 15:21

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Esra
Esra
29 Temmuz 2025 12:09

Kumaş büzüşmesi normalmiş yeni koltukta büzüşme olur mu ben istikbalden almıştım 9 sene kullandım taş gibi koltuktu belllona hiç iyi değil koltuk kumaşı büzüşmesini bile değiştirmiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Aynı sorun bende de var 1 haftalık koltuk ama oturup kalkınca potluk oluyor elimle düzeltiyorum ama çok sinir bozufu

Özge
Özge

Nasıl bir sonuca vardınız? Aynı sorun bende de oldu

Esra
Esra
Şikayet Sahibi

Servis geldi daha önce normal dedi şimdi gene aradım bu normal değil daha önceki koltuğumu istikbalden aldım 9 sene kullandım taş gibiydi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Koltuklarım Eski Gibi Görünüyor!

profile
27 Mart 2025 21:18
5.866

Bellona Angora Koltuk Takımında Potlaşma

profile
İlayda
17 Mart 2024 15:14
2.337
Bellona Angora Koltuk Takımında Potlaşma
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
25 Temmuz 2025 13:17
4.562
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Yeni Alınan Mobilyalarda Kusurlar Ve Beklenmeyen Sorunlar
Yeni Alınan Mobilyalarda Kusurlar Ve Beklenmeyen Sorunlar
yeni-alinan-mobilyalarda-kusurlar-ve-beklenmeyen-sorunlar-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru