Bellona Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden yaklaşık 6 ay önce Bohem koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan sadece 1 ay sonra kumaşında büzüşmeler oluşmaya başladı ve oturunca rahatsız edici bir ses geliyordu. İki koltukta da aynı sorunlar mevcut. Servis gelip kontrol etti fakat “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. Ancak zaman geçtikçe büzüşen yerler daha da arttı ve ses sorunu da devam ediyor.
43 bin tl gibi yüksek bir ücret ödeyerek yeni aldığım koltuk takımında böyle bir problem yaşamak istemiyorum. Ürünlerim garanti kapsamında ve henüz 6 aylık. Ya koltuğumun değişimini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yeni alınan bir koltuk takımında bu tür sorunların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Yorumlar