Bellona Valencia Koltuk Takımında Gıcırtı Ve Renk Solması Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bellona'dan bir yıl önce Valencia koltuk takımı aldım. Lacivert olan üçlü koltukta, aldığım günden beri gıcırtı vardı. Üç kez bakmak için geldiler ama çözüme ulaştıramadılar. Koltuk resmen hatalı bir koltuk; kesinlikle değişmesini istiyorum. Ayrıca bir yıl içinde bariz renk solması meydana geldi. Bu deforme için bir yıl çok kısa bir süre. Kaliteli olduğu için uzun yıllar kullanalım diye Bellona'yı tercih etmiştik. Garantimiz olmasına rağmen Bellona bu konuda bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Eve eksper gönderiyorlar ama onlar da baştan savma cevaplar verip geçiştiriyor. Çok pişman olduk. Bellona gibi bir markaya yakıştıramadık çünkü kalitenin adresi diye düşünüp almıştık. Bu durumu Tüketici Hakları'na taşıdım, takipçisi olacağım.