to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'dan 11 ay önce bir Valencia koltuk takımı aldım. Garanti süresinin 7 sene boyunca süreceğini söylediler. Üçlü koltukta gıcırdama sesi oldu. Servis geldi. Çözüldü sandık fakat aralıklı devam ediyor sesler. Tekli koltuk ayağında plastik olduğundan çok nazik davranmak gerekiyor. 50 kg üstü kimse oturamaz yani. Ayaklarında sallanma gördük ve servis çağırdık. Koltuğu itip çekmeden kaynaklı olduğunu söyledi. Ücrete tabi olduğunu söyledi. İnceleme yapılmadan hemen ücretle tedarik edeceğini söyledi. Ücretsiz de yapsa zaten geliş parasını ben verecektim, bu kadar uyanıklığa gerek yoktu. Koltuklara oturup kalkınca direkt buruşuyor, elinizle düzeltmeniz gerekiyor. Garantiye giren kısmı kumaşlarda deforme olması vb. Fakat kumaşa güneşten solma olması da kullanıcı hatası olur kesin. Hiçbir şekilde tedarik edilmedi. Sözlerinin arkasında durmadılar. Müşteri hizmeti ve servisteki arkadaşlar, yardımcı olacakları yerine rahat bir şekilde resmen parayı biz aldık. Bundan sonraki servislerde de ücret alırız demek istediler, hiç hoş karşılama değildi. Mağdur oldum.
Geçen yıl Mayıs ayında Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım. Takıldıktan 10 gün sonra ikili koltuk gıcırdamaya başladı. Yetkili servisi aradık, bir hafta sonra zor bela geldiler. Aldıkları koltuğu, bir hafta sonra defalarca arayıp rahatsız etmemle ancak getirdiler. Aradan birkaç ay geçti, üçlü k...
Bellona valencia koltuk takımı aldım. 2 sene olmadı hala garantisi devam ediyor. Kaç defa servis geldi ancak sorunlar devam ediyor. 1. Koktuğun orta ayağı oynuyordu hatta yerinden çıkmıştı geldiler yaptık dediler. Olmadı tabii ki, sonra tekrar geldiler yine olmadı sonra bir sefer daha geldiler şükür...
Bellona'dan bir yıl önce Valencia koltuk takımı aldım. Lacivert olan üçlü koltukta, aldığım günden beri gıcırtı vardı. Üç kez bakmak için geldiler ama çözüme ulaştıramadılar. Koltuk resmen hatalı bir koltuk; kesinlikle değişmesini istiyorum. Ayrıca bir yıl içinde bariz renk solması meydana geldi. Bu...
08.08.2022 tarihinde Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım. Koltukta bir süre sonra dikiş patladı, servis geldi. Götürdüler, yaptılar, getirdiler. Diğer koltuğa bakarak yapılan koltuk daha yumuşak; oturunca iskeletin üstüne oturduğunuzu hissettiriyor. Sünger vs. yokmuş gibi. Bir de koltuklarda gı...
18.08.2023 tarihinde Bellona Valencia koltuk ve yatak odası takımı aldım. Hatta o kadar beğendim ki yemek odası takımı ve TV ünitesini de aynı setten aldım. Kurulduktan kısa süre sonra hem bazadan hem koltuklardan gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Belirli aralıkla 3 kez servis geldi. Müdahale sonra...
Yorumlar